Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem kylix-isles.com

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Kylix Isles Sp. z o.o.
• ul. Floriańska 3, 31-019 Kraków
• NIP: 1234567890
• REGON: 123456789
• Email: [email protected]
• Telefon: +48 12 345 67 89

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
• Dane o aktywności na stronie (historia przeglądania, preferencje)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1 Świadczenie usług

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Cel: Realizacja zamówień, obsługa klienta, komunikacja

3.2 Marketing bezpośredni

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Cel: Wysyłanie newslettera, informacji o promocjach

3.3 Wypełnienie obowiązków prawnych

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Cel: Prowadzenie dokumentacji księgowej, podatkowej

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane klientów: do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
• Dane newsletter: do czasu wycofania zgody
• Dane księgowe: zgodnie z przepisami o rachunkowości (5 lat)
• Dane techniczne: do 12 miesięcy od ostatniej aktywności

5. Przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Dostawcom usług IT (hosting, analityka)
• Firmom księgowym
• Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zostały odpowiednio zweryfikowane i związane umowami powierzenia przetwarzania danych.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w określonych przypadkach
• Prawo do wycofania zgody - możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie

7. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 12 345 67 89
• Adres: ul. Floriańska 3, 31-019 Kraków

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie treści niniejszej Polityki.